Mengapa Coaching adalah Cara yang Tepat dalam Manajemen Tim

Foto oleh cottonbro studio: https://www.pexels.com/id-id/foto/pria-pasangan-tangan-orang-orang-4098369/

Mengapa Coaching adalah Cara yang Tepat dalam Manajemen Tim Ketika Anda mendengar kata "pelatih", apa yang pertama kali muncul di benak Anda? Apakah Anda membayangkan sebuah tim bola basket dengan seorang pria/wanita yang meneriakkan arahan? Atau mungkin tim sepak bola dengan seorang pria/wanita yang mondar-mandir ke sana kemari dan memanggil nama-nama pemain? 

Coaching tidak lagi terbatas pada tim olahraga; sekarang ini merupakan salah satu konsep utama dalam kepemimpinan dan manajemen. Mengapa pelatihan menjadi populer? Pembinaan menyamakan kedudukan di lapangan. Coaching adalah salah satu dari enam gaya kepemimpinan emosional yang diusulkan oleh Daniel Goleman. Selain itu, coaching adalah perilaku atau peran yang diterapkan oleh para pemimpin dalam konteks kepemimpinan situasional. 

Sebagai gaya kepemimpinan, coaching digunakan ketika anggota kelompok atau tim kompeten dan termotivasi, tetapi tidak memiliki gagasan tentang tujuan jangka panjang organisasi. Hal ini melibatkan dua tingkat pembinaan: tim dan individu. Pembinaan tim membuat para anggota bekerja bersama. Dalam sebuah kelompok individu, tidak semua orang mungkin memiliki atau memiliki tingkat kompetensi dan komitmen yang sama terhadap suatu tujuan. 

Sebuah kelompok bisa jadi terdiri dari anggota yang sangat kompeten dan cukup kompeten dengan tingkat komitmen yang berbeda-beda. Perbedaan-perbedaan ini dapat menyebabkan gesekan di antara para anggota. Pemimpin pelatihan membantu para anggota untuk menyamakan ekspektasi mereka. 

Selain itu, pemimpin yang melatih mengelola perspektif yang berbeda sehingga tujuan bersama berhasil di atas tujuan dan kepentingan pribadi. Dalam organisasi besar, pemimpin perlu menyelaraskan nilai dan tujuan pribadi staf dengan organisasi sehingga arah jangka panjang dapat dikejar. Pelatihan membangun kepercayaan diri dan kompetensi. 

Pembinaan individu adalah contoh kepemimpinan situasional di tempat kerja. Hal ini bertujuan untuk membimbing satu per satu membangun kepercayaan diri anggota dengan menegaskan kinerja yang baik selama umpan balik rutin; dan meningkatkan kompetensi dengan membantu anggota menilai kekuatan dan kelemahannya terhadap perencanaan karir dan pengembangan profesional. 

Bergantung pada tingkat kompetensi dan komitmen individu, seorang pemimpin dapat melakukan lebih banyak perilaku pembinaan untuk anggota yang kurang berpengalaman. Biasanya, hal ini terjadi pada staf baru. Atasan langsung memberikan tugas yang lebih jelas dan memberikan umpan balik secara teratur untuk staf baru, dan secara bertahap mengurangi jumlah pembinaan, pengarahan, dan peran pendukung untuk mendukung pendelegasian seiring dengan meningkatnya kompetensi dan kepercayaan diri. Pembinaan mendorong keunggulan individu dan tim. 

Keunggulan adalah hasil dari kebiasaan yang baik. Keteraturan pertemuan dan umpan balik yang konstruktif penting dalam membangun kebiasaan. Para anggota terbiasa untuk terus menilai diri mereka sendiri atas kekuatan dan area yang perlu ditingkatkan sehingga mereka sendiri dapat memahami pengetahuan, keterampilan, dan sikap yang mereka butuhkan untuk mencapai tujuan tim. Dalam prosesnya, mereka juga mencapai keunggulan secara individu. 

Contohnya adalah dalam kasus orkestra musik: setiap anggota memainkan alat musik yang berbeda. Untuk mencapai harmoni musik dari instrumen yang berbeda, para anggota akan memoles bagian mereka dalam lagu tersebut, selain berlatih sebagai ansambel. Hasilnya, mereka akan berkembang secara individu sebagai pemain instrumen. 

Pembinaan mengembangkan komitmen yang tinggi terhadap tujuan bersama. Seorang pemimpin yang melatih menyeimbangkan pencapaian target jangka pendek dengan tujuan jangka panjang menuju visi organisasi. Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, dengan menyelaraskan tujuan pribadi dengan tujuan organisasi atau tim, kepentingan pribadi akan tetap terkendali. Dengan terus mengkomunikasikan visi melalui percakapan formal dan informal, para anggota akan terinspirasi dan termotivasi. 

Menetapkan tujuan tim jangka pendek yang selaras dengan tujuan organisasi; dan membuat rencana aksi untuk mencapai tujuan tersebut dapat membantu mempertahankan peningkatan motivasi dan komitmen terhadap tujuan bersama para anggota. Pelatihan menghasilkan pemimpin yang berharga. Kepemimpinan dengan memberi contoh merupakan hal yang penting dalam coaching. 

Seorang pemimpin coaching akan kehilangan kredibilitasnya jika ia tidak dapat mempraktekkan apa yang ia sampaikan. Ini berarti bahwa seorang pemimpin coaching harus terorganisir dengan baik, sangat kompeten di bidangnya, berkomunikasi secara terbuka dan mendorong umpan balik, dan memiliki gagasan yang jelas tentang visi-misi-tujuan organisasi. 

Dengan pembelajaran vicarious dan purposive, para anggota akan melihat praktik dan sikap yang baik dari pemimpin coaching, dan menjadikannya sebagai pemimpin coaching itu sendiri. Jika seorang anggota mengalami pembinaan yang baik, kemungkinan besar dia akan melakukan hal yang sama ketika dipercayakan dengan peran kepemimpinan formal. Namun, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan: coaching hanyalah salah satu gaya kepemimpinan. 

Gaya ini dapat dikombinasikan dengan lima gaya kepemimpinan emosional lainnya, tergantung pada profil tim yang ada. Selain itu, coaching sebagai gaya kepemimpinan mengharuskan Anda untuk selalu sehat secara fisik, emosional, dan mental karena melibatkan dua tingkat coaching: individu dan tim. Anggota Anda mengharapkan Anda menjadi orang terakhir yang menyerah atau keluar dalam situasi apa pun terutama selama masa krisis. 

Seorang pemimpin pembinaan harus sadar bahwa pembinaan membutuhkan investasi waktu untuk setiap individu, dan seluruh tim. Selain itu, tanggung jawabnya lebih besar karena ketika Anda melatih anggota, Anda juga mengembangkan calon pelatih di masa depan.